• 2022年5月22日
• 2022年5月24日

失敗しないITコンサルティングの依頼方法を専門家が解説

ITコンサルティングを利用したいけど、失敗しないか不安を感じている方も多いのではないでしょうか？ 失敗しないために必要なことは、まずはITコンサルティングがどういったものなのか知ることが重要です。 例えば、契約前に依頼先企業の実績や得意分野、料金形態を確認し、実績、セキュリティ面が安心できるかは調査 […]

• 2022年3月29日
• 2022年3月31日

脆弱性診断は本当に必要？効果や診断方法を解説

脆弱性（ぜいじゃくせい）診断を行うことで、セキュリティの抜け穴を発見できるので、セキュリティ対策を行ううえで非常に重要です。 もし、脆弱性診断を怠ってしまうと情報漏えいやデータ改ざん、ウイルス感染などの危険性があります。 そのため、製品の導入時や決められた期間で定期的に脆弱性診断を行い、ウイルス感染 […]

• 2022年3月19日

社内用マニュアル作成は代行サービスへの依頼がおすすめ！

社内用のマニュアル作成を代行サービスに依頼を行い、業務の効率化を進められないかと悩んでいませんか？ 社内用のマニュアル作成は、代行サービスに依頼を行うことで、社員に負担をかけずに高いクオリティのマニュアルを作れるのが特徴です。 しかし、打ち合わせの時間がかかったりコストがかかったりとデメリットもあり […]

• 2022年2月27日

中小企業がITアウトソーシングを検討すべき理由とは？

中小企業のIT担当者は、少数人で業務をすすめることが多く、人手不足によりIT担当者の負担が大きくなりやすいと悩んでいませんか？ IT担当者がさまざまな業務を兼任していると、セキュリティ対策が疎かになりやすいといったデメリットがあります。 しかし、ITアウトソーシングを導入することで、社員の負担軽減や […]

• 2022年2月22日
• 2022年3月30日

ヘルプデスクはマニュアル公開で効率化！効果を出すポイントとは

自社のサイトに、よくある問い合わせを載せたマニュアルを作成・公開することで、利用者は問い合わせ前に問題を自己解決できます。 問い合わせ件数が減少することで、社員の負担が減少し、よりヘルプデスク業務に注力できるので顧客・従業員の満足度が向上します。 ただ、マニュアルを作成する際には、よくある問い合わせ […]