IT業務でのこんなお悩みありませんか？
IT担当者がなかなか定着せず辞めてしまう- 定型業務や繁忙期のIT業務を外部に委託したい
- 情シスが社内ヘルプデスクを兼任している
- 社内ネットワークの整備をプロに任せたい
IT担当者がなかなか定着せず辞めてしまうこだまシステムのIT無双とは？
IT業務の課題をまとめて解決できるITアウトソーシングサービス
ITコンサルティング
- ITシステムの企画・立案
- ITベンダー評価・選定
- 業務改善コンサルティング
経験豊富なシステムエンジニアが直接課題をお伺いし、最適なシステム選定を行い、業務改善の計画策定・推進をサポートします。 お金をかけて高いシステムを導入するのではなく、費用対効果に優れたプランをご提案しています。
ヘルプデスク
- 社内ヘルプデスク対応
- コールセンター代行
- 業務フローマニュアル作成
貴社専用の受付窓口を開設し、社内で発生したIT機器や製品トラブルの対応を代行します。 コールセンターを設置して顧客対応を代行することも可能です。
システム運用・保守
- システム運用代行
- システム障害対策
- 各種アカウント作成・管理
定期的に貴社へ訪問し、ネットワークの整備やシステム運用をサポートします。 緊急のシステムトラブルが発生した際には、状況に合わせてリモート対応・駆けつけサービスを提供しています。
上記以外にも、お問い合わせいただければご要望に合わせたサービスをご提案できます。
実際のお悩み解決事例
IT担当者が定着せず3年未満で辞めてしまう……（S社・情報業）
契約プラン：ベーシックプラン＋サポートオプション（24時間体制・専用窓口開設）
定型業務をアウトソースすることで1人の業務負担が軽くなり、3年で半数の社員が退職していたのが、定着率が1.5倍にアップ！ 月35万円（税抜）の費用だけで、採用費と残業代を合わせて月68万円コストを削減できました！
社員の入社人数が多い時期だけキッティングやアカウント管理を任せたい（T社・保険業）
契約プラン：ベーシックプラン
これまで自社のシステムエンジニアが対応していたキッティングやアカウント管理を、月20万円（税抜）でIT無双さんに依頼しています。 エンジニアの給料のおよそ半額で対応していただき、なおかつGoogleアカウントにログインしたら複数のアプリにも同時にログインできる「シングルサインオン」の導入などもしてもらえたおかげで、コストを削減しながらコア業務に集中できる環境になりました。
もっと詳しい契約プランや
解決事例はこちらから！
もっと詳しい内容はこちら
ITアウトソーシング導入後の改善例
情報システム部の負担になっている業務
BEFORE
ITアウトソージング導入前
AFTER
ITアウトソージング導入後最新のツールやシステムを導入することが解決ではありません！
弊社はシステム会社でありながら、システムを否定する会社でもあります。
最新のITツールやシステムを導入すれば確かに便利にはなりますが、決して安い金額ではないことが多いです。
さらに、「そのシステムを導入しないと本当に課題を解決できないのか？」と言うと、実はそうではないことの方が多いように感じます。
少ない予算でも、もっと便利なやり方で、今抱えている課題を解決することは可能です。
会社が目標としている「関わる全ての人を幸せに」という想いを本気で実現させるために、経験豊富なエンジニアが正直にお答えします！
ITアウトソーシングの料金プラン
| ライト プランまずはお試しから |
 ベーシックプラン人気No.1のおすすめプラン |
プレミアム プラン経営情報の可視化 |
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|---|---|---|---|
 社内ヘルプ デスク 同時対応 件数 |
１件 | 無制限 | 無制限 |
アカウント 管理 |
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訪問サポート |
1回/月 | 2回/月 | 2回/月 |
 担当コンサルタント |
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ITコンサルタント | 経営コンサルタント |
 1ヶ月あたりの料金 |
55,000円〜 （税込） |
220,000円〜 （税込） |
550,000円〜 （税込） |
（税込）
※訪問サポートは1回あたり半日程となります。
※担当コンサルタント付きの場合は月1回の定例ミーティングがあります。
安定運用を実現させるサポートオプション
全国対応
受付窓口を一本化させ、全国に在籍しているIT担当・エンジニアを手配することで、技術力・対応力に優れたフィールドサポートを提供します。
料金地域別料金
24時間体制
24時間体制のサポートオプションを付けることで、祝日・夜間のお問い合わせにも対応可能です。
料金110,000円〜／月
専用窓口開設
貴社専用の窓口を開設し、コールセンターを設置して顧客からのお問い合わせに対応します。
料金55,000円／月
ITアウトソーシング導入の流れ
01）お問い合わせ
まずはお電話、またはメールにてお問い合わせください。 実際の導入事例と料金シュミレーションについては、お問い合わせフォームから資料請求をご希望ください。
02）無料コンサルティング
ご希望の日時にシニアコンサルタントが30分間、無料コンサルティングを実施します。 コンサルティングはお電話・リモート会議のいずれかからお選びいただけます。
03）システム構成確認
導入されているシステムや管理体制についてお伺いします。 その後、アウトソーシングされる業務プロセスを確認し、対応フローのお打ち合わせを行います。
04）お見積り確定
現在の課題に合わせて、コンサルタントが最適なプランをご提案いたします。 料金プランにはないサービスもご相談に応じて対応可能です。
05）ITアウトソーシング開始
システムの導入やスタッフの配置を行い、ITアウトソーシングを開始します。 クライアントと連絡を密に取り合い、状況に応じて少しずつ軌道修正を行いながら、より最適な運用をご提案していきます。
06）効果検証
ITアウトソーシングの導入前と導入後を比較し、どれほどの効果が得られているかご報告します。 そして、定期的に担当コンサルタントが貴社へ直接ご訪問し、新たに発生した問題や課題を解決していきます。30分無料コンサルティング実施中！
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