IT無双

アウトソーシングで業務を効率化!
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お役立ち情報

  • 2019年12月24日
  • 2021年2月1日

ITアウトソーシングを行う目的とは?成功の鍵は目的の明確化にあり

ITアウトソーシング導入に当たり最も重要なのは「目的の明確化」です。 なんとなく導入してしまったのでは、効果が期待できないばかりか、コストや時間を無駄にしてしまうかも。 今回は、ITアウトソーシングで目的を明確にするための「考え方」から具体的な方法、アウトソーサーの選び方を解説します。 ITアウトソ […]

  • 2019年12月24日
  • 2021年4月13日

社内ヘルプデスク業務の効率化に必要なこととは?

近年ではヘルプデスク業務の負担がどんどん増加しているため、アウトソーシングを検討されている企業が増えてきています。 背景としては、ネット技術の発展によってクラウドサービスの利用やIT機器が増加することで、業種を問わず複数の端末を管理することが当たり前となりました。 その結果、ヘルプデスクの負担が増加 […]

  • 2019年12月24日
  • 2021年5月7日

IT業務のアウトソーシングとは?メリットや注意点、選ぶポイントを解説

近年ではIT業務の増加、人員不足などの影響によって、自社の生産性向上や効率化を図るために、IT業務のアウトソーシングを利用している企業が増えてきています。 実際に、「この仕事を他の人に任せることができれば、もっと有益なことに時間を使えるのに」と考えたことがある方は多いのではないでしょうか。   ここ […]

  • 2019年12月24日
  • 2022年4月25日

ITアウトソーシングの導入ステップを解説!導入準備~導入後の注意点も

近年のIT需要のニーズ向上に伴い、アウトソーシング導入(BPO)の需要は急速に高まっています。これまで自社で行っていた総務や人事、経理をはじめコールセンターやシステムデータ管理を専門業者に委託するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)が注目されているのです。 しかし「自社でも導入をしたいけれ […]

  • 2019年12月24日
  • 2022年5月22日

ITアウトソーシングにはデメリットもある?知っておくべき対策方法とは

ITアウトソーシングを効率的に取り入れるためには、デメリットを把握してしっかりと対策をしなければなりません。 例えばデメリットには、ノウハウが蓄積されない・セキュリティのリスクがある・対応品質の管理ができないなどがあります。 さらに、委託に向けて機材を用意したり業務内容をまとめたりと、準備に時間がか […]