- 2022年2月27日
中小企業がITアウトソーシングを検討すべき理由とは?
中小企業のIT担当者は、少数人で業務をすすめることが多く、人手不足によりIT担当者の負担が大きくなりやすいと悩んでいませんか? IT担当者がさまざまな業務を兼任していると、セキュリティ対策が疎かになりやすいといったデメリットがあります。 しかし、ITアウトソーシングを導入することで、社員の負担軽減や […]
中小企業のIT担当者は、少数人で業務をすすめることが多く、人手不足によりIT担当者の負担が大きくなりやすいと悩んでいませんか? IT担当者がさまざまな業務を兼任していると、セキュリティ対策が疎かになりやすいといったデメリットがあります。 しかし、ITアウトソーシングを導入することで、社員の負担軽減や […]
自社のサイトに、よくある問い合わせを載せたマニュアルを作成・公開することで、利用者は問い合わせ前に問題を自己解決できます。 問い合わせ件数が減少することで、社員の負担が減少し、よりヘルプデスク業務に注力できるので顧客・従業員の満足度が向上します。 ただ、マニュアルを作成する際には、よくある問い合わせ […]
情シスの代行サービスを活用することで、人手不足を解消できるといったメリットがあります。 代行サービスの内容には、ヘルプデスク・PCやアカウント管理などさまざまなサポートがあり、不足している人材を素早く増やせます。 さらに、常駐・訪問・オンラインとさまざまな対応方法から選べるので、利用しやすいといった […]
2021年10月5日より、Windows 11の配布が始まり、そろそろ自社のPCもアップデートしなくてはと悩んでいませんか? Windowsのアップデートは、ただボタンを押して更新すればいいものではなく、システムやアプリなどのバックアップから始めます。 そのため、1台1台のバックアップをとり、動作確 […]
Windows 11にアップデートしてしまうと、これまで使っていたアプリケーションやシステムが使えないかもと悩んでいませんか? 今回のアップデートでは、UI変更やタブレットモードの廃止、Win10バージョンのメニュー設定が引き継げないなど内容は盛り沢山です。 そのため、アップグレード前には、どういっ […]