- 2021年6月30日
- 2022年2月16日
ヘルプデスクの代行で失敗する5パターンと回避策とは?
ヘルプデスクの代行を利用した際に、対応品質が低かった・一部の業務に対応してもらえなかったなどの失敗をした経験はありませんか? 代行会社に依頼をしたものの、想定よりもコストがかかってしまい、生産性が低下してしまったなんてこともありがちです。 また、セキュリティポリシーがしっかりしていない代行会社だと、 […]





ヘルプデスクの代行を利用した際に、対応品質が低かった・一部の業務に対応してもらえなかったなどの失敗をした経験はありませんか? 代行会社に依頼をしたものの、想定よりもコストがかかってしまい、生産性が低下してしまったなんてこともありがちです。 また、セキュリティポリシーがしっかりしていない代行会社だと、 […]
基幹システムの老朽化にともなってシステム刷新をしてみたものの、しっかりとした体勢が整っていない状態で踏み切ってしまって失敗する企業の話も多く耳にします。 本来ならこのシステム刷新を実施することによって業務効率の向上などを期待しますが、こうした失敗もあるということはしっかり把握しておかなければなりませ […]
インフラ設計とは、ITシステムを使った業務に必要な環境を構築することを指しています。 社内サーバーを構築し、クラウドにデータを格納するために、基盤を作る必要がありますので、情シス部門が対応することがほとんどです。 また、インフラ設計は一歩間違えると情報漏えい・機器の接続間違いによる火災など、取り返し […]
ITコンサルタントに業務を外注する際には、まずは依頼先は企業にするか、フリーランスにするかを選びます。 その後、ITコンサルタントと面談・ヒアリングを行い、ITコンサルタントは相談内容に合わせた計画内容を作成します。 方向性や内容に問題がなければ契約を行い、ITコンサルティングが開始され、設定した期 […]
ITコンサルティングを依頼する際にかかる費用は、スポット利用・顧問契約といった、契約形態により大幅に変動します。 時間によるスポット契約であれば、あまりコストをかけずに利用できます。 顧問契約では、月に何回依頼するかによりますが、10万円~と料金内訳が明確にされていない場合が多いです。 これは、会社 […]