中小企業の皆様、ITサポートの導入を検討する際、最も気になるのはやはり費用ではないでしょうか？

「ITサポートって高いんじゃないの？」「うちの予算に合うサービスはあるのかな？」

そんな不安を抱えている方もきっと多いはず。そこで本記事では、中小企業向けのITサポート費用を比較しつつ、コストを抑えるポイントや自社に合った企業の選び方まで詳しく解説します。

最後には価格だけに頼らない賢い選び方もご紹介していますので、ぜひご一読くださいね。

1. 中小企業向けITサポートの費用相場

まずは、中小企業向けITサポートの費用形態と相場を見てみましょう。
サービス内容や企業の規模によって大きく異なりますが、目安としては以下のようになります。

上記はあくまで目安であり、実際の費用は個別の契約内容によって変動します。

2. こだまシステムのITサポート費用について

3. 費用を抑えるためのポイント

このように、ITサポートの費用には、ずいぶんと幅があることはお分かりになったと思います。
無計画に企業やサービスを選んでしまうと、予算をはるかにオーバーしてしまったという事態にもなりかねません。
少しでも費用を抑えるためには、以下のポイントを意識しましょう。

• 必要なサービスを絞り込む
  不要なサービスを省き、必要なものだけに絞る
• 複数の業者から見積もりを取る
  複数の業者を比較検討し、相見積もりを取る
• 契約内容をよく確認する
  契約期間や解約条件、追加費用などを事前に確認
• 無料相談を活用する
  多くの業者が無料相談を提供しているので、積極的に活用する

特に、最後の無料相談は、実際にサポートをしてくれる相手とやりとりし、価格やサービスといったカタログ的な内容ではわからない、企業のカラーや体質を見極めることができる貴重な機会です。
ホームページを見比べて悩むよりも、まずは問い合わせてみるとよいでしょう。

弊社こだまシステムでも、30分間の無料相談を行っております。
お悩みやお困りごとがありましたら、まずはお話をお聞かせください。

お問い合わせ

4. まとめ：本当に賢い選び方とは？

いかがでしたでしょう。ITサポートの費用はサービス内容や企業の規模によって大きく異なる反面、字面で比較しても、どれが最適なのかはいまいち判別しにくいことにお気づきになったと思います。

では、結局どうやって選んだらよいのでしょう？

相見積もりをとって一番安い企業を選ぶというのは、一つの選択肢ではあります。
しかし、視点を変えてみてください。この記事は「いくらでITサポートが受けられるのか？」という疑問から出発していましたが、逆に「いくらだったらITサポートを受けたいか」と考えてみてください。5万ですか？10万ですか？50万出せますか？
そう考えると、「その5万で何ができるのか」「ここまでしてくれるなら10万かけてもいい」というような見方ができませんか。

「いくらでできるか」だけを考えていると、コストを気にするあまり本当に必要なサポートを見落としてしまうことがあります。
“コスパが良い”と思って決めたITサポートが、ただ“低コスト”だっただけで期待したようなパフォーマンスが出せない、なんて事態にもなりかねません。

賢いITサポートの選び方。それは、カタログや額面の情報だけにとらわれず、自社に最適なサービスを適切な価格で提案してくれる企業を見極めること。
でもそれができたら苦労はしないですよね？

そこでヒントになるのが、IT企業とサポートを受けるクライアントとの“関係性”。IT企業がどのような在り方・かかわり方でクライアントを支えようとしているのかを見極めることで、価格面だけでなく、自社に本当に必要なサポートを提供してくれる企業を選ぶことができます。

そのことについては、また以下の記事に詳しくまとめてありますので、ぜひ続けてご覧ください。

後悔しないITアウトソーシング先の選び方についてはこちらから！

“コスパが良い＝安い”ではない！後悔しないITアウトソーシング先の選び方