• 2021年9月8日
• 2022年6月28日

ヘルプデスク外注に潜むデメリットを同業者が本音で解説

ヘルプデスクを外注する際に潜むデメリットには、対応品質の低下・ノウハウが蓄積されない・情報漏えいのリスクなどがあります。 事前知識がないままに、ヘルプデスク外注を利用してしまうと、思ったような効果を得られずに余計なコストがかかってしまいます。 しかし、あらかじめデメリットを把握したうえで対策をしっか […]